一般情况下，宝宝发烧时最好避免洗脸。因为洗脸时需要用到水，水温过低或过高都会对宝宝的身体造成不利影响。正常情况下，人体的体温为36℃-37℃之间，宝宝发烧后，体温会升高，达到38℃以上，如果此时用温度过低或过高的水洗脸，会加重宝宝的体温升高，导致宝宝发热更加严重。
此外，宝宝发烧时，身体的代谢率加快，汗腺也会开始分泌，这些汗液含有身体的代谢物质和细菌，如果用水洗脸，容易因为清洁不彻底而导致细菌侵入宝宝的鼻子和口腔，引起感染。
因此，当宝宝发烧时，最好采取以下方法：
1.用毛巾浸湿后擦拭宝宝的额头、腋下等部位，降低体温。
2.宝宝的脸部可以使用湿毛巾轻轻擦拭，尤其是口鼻部位，保持清洁。
3.保持宝宝的衣着舒适，不要穿得太多或太少，以免影响身体的自身调节能力。
4.及时给宝宝喝足够的水，保持身体水分平衡。
总之，宝宝发烧时要注意保暖，不要用水洗脸，避免感染，同时保持足够的水分补给和休息，这样才能更好的应对病情，提高恢复能力。如果症状严重，还应及时请医生帮忙处理。
