当宝宝出现外感发烧的症状时，父母需要先保持冷静，及时采取措施帮助宝宝退烧。下面是一些方法可以帮助宝宝退烧。
1、让宝宝多喝水。 饮用大量清水可以帮助宝宝排出体内毒素并降低体温。如果宝宝不爱喝水，可以尝试给宝宝口渴的果汁或口味清淡的汤水。
2、扎凉水澡或湿毛巾敷额。 如果宝宝体温过高，可以在水温适宜的情况下给宝宝扎凉水澡，或者用湿毛巾轻轻擦拭宝宝的额头和身体。
3、使用退热药。 如果宝宝的体温过高，可以使用一些医生推荐的退烧药来帮助降低宝宝的体温。但需要注意，药物的用量和使用时间一定要按照医生的建议来操作。
4、保持宝宝安静。 宝宝发烧时可以让宝宝多休息，避免过度活动。如果宝宝有疼痛或不适，可以适当的进行按摩和轻柔的拉伸来缓解痛感。
5、及时就诊。 如果宝宝的体温仍然不稳定或出现其他不适，请及时就诊医生。医生可以根据宝宝的具体情况和症状开具对症治疗的方案，帮助宝宝早日恢复健康。
总之，当宝宝出现外感发烧时，父母需要保持冷静，及时采取一些措施帮助宝宝退烧。同时，不要贪图省事而不及时就诊。及时就诊可以避免病情恶化，保证宝宝的健康。
