当宝宝脖子发烧时，家长需要第一时间采取适当的措施让宝宝退烧，保持宝宝的身体舒适。以下是一些退烧的方法：
1. 给宝宝衣服脱掉，降低室内温度。尽可能减少室内温度，让宝宝感觉更加舒适。
2. 用温水毛巾擦拭宝宝的额头、脖子和腋下等处，能快速帮助宝宝退烧。
3. 让宝宝多喝水，水能有效地帮助宝宝退烧，增加体内的代谢，避免脱水。
4. 使用退烧药物，如对症出现的退烧药物，有剂量和规范的使用，以医生的建议为准。
5. 卧床休息，保持宝宝的心理平静，消除焦虑和惶恐，使其能够更好地恢复。
6. 着重加强宝宝的护理，每天给宝宝做足够的清洁处理，保持清洁卫生。
总之，退烧的关键在于及时、有效的处理方法，在宝宝的发生脖子发烧的过程中，家长及时采取措施，帮助宝宝自然地经历退烧期的过程，从而使宝宝迅速、自然地恢复体力。
