当宝宝出现手凉、身上凉的情况时，家长不要惊慌，要冷静地观察，查找可能的原因，从而采取合适的措施解决问题。
首先，可能是宝宝的体温调节功能未完全发育，特别是对寒冷的适应能力不够。这时，家长可以为宝宝穿上合适的衣服，保持室温舒适，适当增加室内的温度，以保持宝宝的体温稳定。
其次，宝宝可能是食欲不良、营养不足导致的。家长可以适当增加宝宝的饮食营养，加强饮食摄入，确保宝宝足够的能量供给，同时适当加强运动量，提高宝宝的机体代谢能力。
还有可能是宝宝患上感冒、流感等疾病，造成身体抵抗力下降，体温调节不良。家长可以带宝宝去医院检查治疗，预防并及时治疗疾病，同时加强锻炼身体、增强免疫力。
最后，如果宝宝出现手凉身冷的情况，在家长尝试了上述方法仍无效的情况下，应尽快就医，进行进一步诊断和治疗，以避免后续出现更严重的情况。
总之，家长应该密切关注宝宝的生活状态和身体变化，从多个方面综合分析，适当掌握相关知识，及时采取措施，为宝宝提供全面的保护和照顾。
