首先，家长要及时测量宝宝体温，确定宝宝真的发烧了。宝宝38度的发烧程度较轻，应该属于低烧，但是不能掉以轻心，需要及时采取措施。下面是一些家长可以采取的措施：
1. 定时测量体温：可以每4-6小时测量一次宝宝的体温，记录下来进行观察。一旦体温升高，需要及时采取散热措施。
2. 多喝水：宝宝发烧会导致身体脱水，加重身体负担。要让宝宝多喝些水、饮料等，补充水分。
3. 给宝宝退热药：可以根据医生建议给宝宝服用一些退热药，而不是随意使用。
4. 通风换气：室内空气要保持清新，宝宝烧得厉害时，要及时打开窗户通风，确保室内空气流通。
5. 特别关注宝宝的症状：如果宝宝出现呼吸急促、咳嗽、呕吐、腹泻等症状，需要及时就医。
总之，在帮助宝宝退烧的过程中，家长要密切关注孩子的情况，尽量采取简单的方法进行散热，如果情况不稳定，要及时就医。在照料宝宝的同时也要对家庭卫生做好管理，预防病毒的再次传播。
