首先，当宝宝发烧371的时候，家长应该冷静处理，尽快给宝宝降温。以下是一些处理方法：
1. 给宝宝喝水：宝宝发烧的时候很容易出汗，身体内的水分会大量丢失，所以要给宝宝喝水，补充体内的水分。可以给宝宝喝些温水或盐水。
2. 拭浴：拭浴是一种可以有效帮助降温的方法。用温水在宝宝腋下、折叠处、脖子后面等部位擦洗，温度不要太低。
3. 物理降温：可以使用物理降温的方法，比如敷湿毛巾、用海绵擦身等。同时还要注意室温卫生，保持房间空气流通。尽量让宝宝身上散发出的热气散发出去。
4. 服药：家长可以根据医生的建议，在合适的剂量下给宝宝服用退烧药。但这种方法只是临时的，用药前应该先咨询医生。
5. 观察：家长在降温的过程中，要时刻关注宝宝的体温和症状的变化，同时及时去看医生。
总之，宝宝发烧是一件比较常见的事情，但家长要及时处理，不能掉以轻心。遵照医生指示，可以采取相应的方法来缓解宝宝的发烧症状。每个宝宝的身体情况都不同，所以在处理的时候还要因人而异。
