当宝宝发烧时，家长首先应该控制宝宝的体温、保持宝宝的水分和维持宝宝的营养状态。这些工作是第一步，也是最重要的步骤。同时还可以用药物来缓解宝宝的发烧症状。然而，选择什么药物来退烧是需要谨慎考虑的。
常见的药物有布洛芬、对乙酰氨基酚等。对于宝宝来说，应该尽量选择对乙酰氨基酚，因为对乙酰氨基酚在婴幼儿中使用更为安全。一般来说，对乙酰氨基酚的剂量为10~15mg/kg，每次服用间隔4~6小时，不超过4次。如果宝宝的发烧症状严重，可以选择布洛芬。般来说，布洛芬的剂量为5~10mg/kg，每次服用间隔6~8小时，不超过3次，但要注意，婴幼儿不能用布洛芬超过3天。此外，需要家长注意宝宝的体重、年龄、身体状况、吃药的情况以及是否有过敏反应等因素，并严格按照医生的建议使用药物。
除此以外，家长应该注意以下几点：
1.保持宝宝舒适，使他们不要过度紧张。提供舒适的床铺和枕头，抚摸和慰问宝宝。
2.保持宝宝的适宜温度，应该注意避免宝宝过度出汗和冷战。
3.提供充足、清爽的水以补充宝宝的水分。
4.避免食物、饮料过热或过冷。
总之，宝宝发烧时家长应该先保证宝宝的舒适度、水分和营养状态，然后使用药物降低宝宝的体温。合理的用药和周到的照顾，会使宝宝很快感到舒适，加速康复。
