首先，当孩子发烧时，家长不要惊慌，要冷静处理。
1. 注意观察体温：用体温计测量孩子的体温。37℃~38℃为轻度发烧，38℃~39℃为中度发烧，39℃以上为高烧。如果体温高于39℃，或持续不降或者持续不断地上下波动，应尽快就医。
2. 给孩子降温：让孩子多喝水，可以使用富含维生素的水果或者蔬菜汁，鸡汤，这些都有明显的降温效果。此外，家长还可以用湿毛巾擦拭孩子的额头、腋下、手脚心等局部，以达到降温的效果。但要注意不能用凉水擦拭，以免造成孩子身体的不适。
3. 控制孩子情绪：发热的孩子通常会感到不舒服、疲劳、容易脾气暴躁，因此家长要以耐心和关爱的心情对待孩子，尽力让他保持稳定的情绪。
4. 不适当的药物：不要乱用各种药物给孩子降温。对于儿童，应根据医生给予的建议使用安全、有效、适当的药物。
5. 保持室温适宜：发烧的宝宝，室温应该在25℃以下，通风良好为佳。此外，尽量避免干燥、寒冷、过于拥挤的环境。
总之，在孩子发烧时，家长要保持镇静，合理的应对是最关键的，如果不能有效控制发热，应及时就医，在医生的指导下进行治疗，以免症状加重或引发并发症。
